Livraison no-stress

Une commande urgente ? Nous sommes là pour vous prêter main forte ! Grâce aux différents services de livraison de Print.com, vous gardez le contrôle, quelle que soit la situation. Envoyez par exemple votre commande à plusieurs adresses simultanément, faites imprimer votre logo sur le colis et choisissez votre service de livraison préféré.

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Les garanties de livraison de Print.com

Transparence avant tout

Chez Print.com, nous faisons clairement la distinction entre les prix des produits et les frais de livraison. Vous savez exactement ce que vous payez, et pourquoi.

Suivi neutre

Lorsque vos commandes sont expédiées – toujours en marque blanche ou avec votre logo – vous pouvez partager le lien de suivi avec vos clients. Print.com n’apparaît à aucun moment au cours de ce processus.

Livraisons multiples

Le même produit doit être livré à plusieurs adresses en même temps ? On s’en charge 😉

Emballage neutre

Vous ne trouverez aucune référence à Print.com sur nos boîtes d’expédition et colis.

Du self-service à l’expérience VIP

Vous avez le choix entre trois niveaux de service : Standard, Sécurité et Garantie.

Protection maximale

Coussins d’air recyclables et ruban adhésif résistant : la formule idéale pour protéger vos commandes lors du transport.

Choix du transporteur

Lors du paiement, vous pouvez choisir parmi différents services de transports et créneaux horaires.

Votre logo sur le bordereau

Envoyez des colis en tant qu’expéditeur et ajoutez votre logo ou autre petite note personnalisée.

Choisissez votre niveau de service

Livraison Standard

Vous avez le contrôle

Envoi à plusieurs adresses

Choisissez vous-même le service de transport

Emballage neutre (Print.com n’apparaît pas)

Lien de suivi neutre (Print.com n’apparaît pas)

Votre logo sur le colis

Réimpression gratuite si + de 6 jours de retard lié au transport

Contrôle des fichiers manuel

Suivi personnalisé de la commande par un collaborateur

Livraison Sécurité

Contrôle des fichiers manuel

Envoi à plusieurs adresses

Choisissez vous-même le service de transport

Emballage neutre (Print.com n’apparaît pas)

Lien de suivi neutre (Print.com n’apparaît pas)

Votre logo sur le colis

Réimpression gratuite si + de 6 jours de retard lié au transport

Contrôle des fichiers manuel

Suivi personnalisé de la commande par un collaborateur

Livraison Garantie

Pour les commandes urgentes

Envoi à plusieurs adresses

Choisissez vous-même le service de transport

Emballage neutre (Print.com n’apparaît pas)

Lien de suivi neutre (Print.com n’apparaît pas)

Votre logo sur le colis

Réimpression gratuite si + de 6 jours de retard lié au transport

Contrôle des fichiers manuel

Suivi personnalisé de la commande par un collaborateur

Catalogue échantillons lookbook

Repoussez les limites de votre créativité.

Choisissez parmi plus de 1 000 produits, des centaines de matériaux et de finitions uniques. Tout ce dont vous avez besoin pour créer un véritable impact avec votre marque et vous différenciez.

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L’équipe de Print.com vous accompagne dans le choix des meilleures solutions pour garantir la réussite de votre projet d’impression.

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Questions fréquentes

Avec quels services de livraison travaillez-vous ?

Nous travaillons avec DHL, DPD, UPS, les services de poste nationaux ainsi que notre propre service de coursier (ce dernier sera bientôt disponible pour la France). Lors de votre commande, vous choisissez votre transporteur préféré. Si vous le souhaitez, Print.com peut vous conseiller à ce sujet.

Livrez-vous le samedi ?

Cela dépend du service de livraison choisi et de la région dans laquelle le colis doit être livré. Lors de la sélection du service de livraison au cours du paiement, vous verrez directement si le samedi est une option.

Livrez-vous en urgence ?

Cela dépend du service de livraison choisi et de la région dans laquelle le colis doit être livré. Lors de la sélection du service de livraison au cours du paiement, vous verrez la première date de livraison possible.

Puis-je suivre ma commande ?

Après avoir passé une commande, vous recevez une confirmation par e-mail. Vous pouvez consulter l’état actuel de vos commandes via le bouton « Commandes » dans la barre latérale. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien vers la page de suivi. Vous pourrez facilement partager celui-ci avec vos clients et collègues.

Quels sont les frais de livraison ?

Le montant des frais de livraison dépend de la rapidité avec laquelle vous souhaitez que votre colis soit livré. Contrairement à certaines autres plateformes, nous n’offrons pas de livraison gratuite. D’ailleurs, la livraison gratuite n’existe pas : elle vous est juste prélevée ailleurs. C’est pourquoi nous faisons clairement la distinction entre les prix des produits et les frais de livraison. Vous savez exactement ce que vous payez, et pourquoi.

Quelles informations figurent sur le bordereau d’expédition ?

Le bordereau d’expédition indique le contenu du colis ainsi que votre logo (si vous le souhaitez). Très pratique si vous choisissez d’expédier la commande directement chez votre client 😉

Puis-je récupérer une commande ?

Dans le cas où vous souhaitez récupérer vous-même votre commande fraîchement imprimée, informez notre équipe avant l’expédition.

Pouvez-vous expédier plusieurs commandes ensemble ?

Oui, dans certaines situations. Si c’est le cas, vous en serez informé(e) lors du paiement de votre commande et pourrez sélectionner cette option.